为切实解决群众反映强烈的残疾人残疾等级评定不精准问题，规范残疾等级评定工作流程，维护残疾人合法权益，保障助残惠民政策公平公正落地，持续整治群众身边民生领域突出问题，我单位面向社会公众、残疾人群体及基层工作人员，开展残疾等级评定不精准问题专项民意征集工作。广泛倾听群众心声、收集问题线索、吸纳意见建议，全面摸排评定工作堵点、难点、痛点问题。现将本次民意征集整体情况及下一步工作安排统一反馈如下：

一、民意征集基本情况

本次民意征集工作坚持实事求是、开门纳谏、直面问题、立行立改的原则，聚焦残疾等级评定标准执行不严、等级核定偏差、复核流程不规范、政策解读不到位、动态管理不及时等重点问题开展征集。

征集期间，全程面向社会公开征集渠道、征集范围和反馈方式，未收到任何意见、线索、建议。

二、下一步工作打算

下一步，我单位将以本次民意征集为契机，坚持问题导向、目标导向、结果导向相结合，持续巩固整改成效，补齐工作短板，健全长效工作机制，彻底整治残疾等级评定不精准问题。

一是狠抓整改落地见效。持续跟进剩余问题整改，严把整改质量，杜绝虚假整改、纸面整改，确保所有群众诉求件件有回应、事事有着落，切实解决群众急难愁盼问题。

二是健全长效管理制度。固化本次整改形成的流程规范、核查机制、联动机制、监督机制，推动残疾等级评定工作标准化、规范化、常态化开展，从制度层面杜绝评定不精准问题反弹回潮。

三是持续优化便民服务。常态化开展政策宣传、入户走访、答疑解难工作，不断简化办事流程、提升服务温度，畅通群众沟通反馈渠道，主动倾听群众心声、吸纳群众建议。

四是强化常态化监督问责。持续加大评残工作监督检查力度，对违规评定、履职不力、审核不严等问题严肃追责问责，切实维护残疾人群体合法权益，保障助残惠民政策公平公正落实，不断提升群众获得感、幸福感、满意度。

衷心感谢广大群众对我单位残疾人工作的监督、支持与理解，后续我们将持续主动接受社会各界监督，全力推动残疾人服务工作高质量发展。

隆安县残疾人联合会       

2026年 9月29日