何为代表:
您好!您提出的《关于建设智慧社区的建议》(11号)已收悉,现就提案中涉及的内容答复如下:
一、目前震东集中安置区信息化建设基础情况
震东集中安置区自建成以来,已初步搭建了基础网络设施,安置区内光纤网络覆盖率达到100%,部分公共区域实现了无线网络覆盖。同时,安置区已完成收集基础的居民信息数据,对人口、房屋等基础数据进行了初步采集和整理。在安防领域,安置区三个小区主要出入口、主干道等重点区域安装了视频监控设备,开发“小梁送工”APP及劳务协作云平台。
二、关于智慧社区建设的工作规划
(一)加强统筹规划与设计
联合县委社会工作部、县数据局、民政局、城厢镇政府、民兴社区、民盛社区、民乐社区等涉及单位,深入开展调研,结合安置区实际需求和发展定位,明确建设目标、基本原则、重点任务和实施步骤,确保智慧社区建设有序推进。规划中将注重与城市整体智慧化建设相衔接,实现数据与农业农村局、人社局、医保局、残联等互通、资源共享,避免重复建设和信息孤岛现象。
(二)完善基础设施建设
1.网络设施升级:积极协调通信运营商,加大对震东安置区的网络建设投入,对安置区内现有光纤网络进行扩容升级,提升网络带宽和稳定性,为智慧社区各类应用提供高速、稳定的网络支撑。
2. 感知设备部署:在安置区三个社区内全面部署智能感知设备,包括智能门禁、智能烟感等。通过这些设备实时采集社区内人员出入、消防安全、能源消耗等数据,实现对社区运行状态的全方位感知和智能管理。例如,智能烟感设备一旦检测到烟雾浓度超标,将立即向社区管理中心和居民发送预警信息,为火灾救援争取宝贵时间。
(三)推进智能化应用场景建设
1. 智慧安防:整合安置区现有的视频监控系统,引入人工智能图像识别技术,实现对可疑人员、车辆的自动识别和预警。同时,建立社区智能安防平台,将门禁系统、监控系统、报警系统等进行集成,实现统一管理和联动响应,提升安置区安全防范能力。
2. 智慧民生服务:开发震东安置区专属的智慧服务APP或小程序,集成政务服务、生活缴费、医疗预约、养老服务、家政服务等功能。居民通过手机即可在线办理各类政务事项、缴纳水电费、等,让居民享受“足不出户”的便捷服务。此外,针对社区内的老年人、残疾人等特殊群体,提供个性化的服务推送和紧急呼叫功能,保障他们的生活安全和便利。
3. 智慧物业管理:建立智慧物业管理平台,实现物业报修、费用缴纳、停车位管理等业务的线上化和智能化。通过平台对社区内的物业设施设备进行实时监控和维护管理,提高物业管理效率和服务质量。例如,物业人员可以通过手机APP接收居民的报修信息,及时安排维修,并在维修完成后由居民进行评价,形成服务闭环。
(四)强化数据整合与共享
依托大数据中心,建立震东安置区智慧社区数据平台。将安置区内的人口、房屋、安防、民生服务等各类数据进行整合,打破部门之间的数据壁垒,实现数据的互联互通和共享共用。
三、下一步工作计划
1. 加大资金投入:积极争取上级财政专项资金支持,协调县委社会工作部、县民政局等有关项目资金。同时探索多元化的资金筹措渠道,鼓励社会资本参与震东安置区智慧社区建设。例如,通过与企业合作,采用PPP(政府和社会资本合作)模式,引入企业的资金、技术和管理经验,共同推进智慧社区建设项目。
2.多方协作,数字赋能,开发“小梁送工”APP及劳务协作云平台,实现企业用工端、居民接单端和社区管理端数据互通,提升岗位匹配效率。与相关人力资源企业合作,探索设置“数字劳务驿站专区”,着力建设“1+N”数智劳务服务模式,为劳动者和用人单位提供一体化掌上就业服务,确保岗位信息精准推送,精准衔接供需两端。
3. 加强人才培养:组织社区工作人员参加智慧社区建设相关的培训和学习,提升他们的信息化素养和业务能力。同时,引进具有智慧社区建设经验的专业人才,为震东集中安置区智慧社区建设提供智力支持。
4. 注重宣传推广:通过社区宣传栏、微信公众号、智慧服务APP等渠道,向居民宣传智慧社区建设的意义和功能,提高居民的知晓率和参与度。组织开展智慧社区应用培训活动,帮助居民掌握各类智慧服务的使用方法,让居民真正享受到智慧社区建设带来的便利。
诚挚感谢您对震东集中安置区工作的关心和支持!
隆安县震东集中安置区建设服务中心
2025年7月7日
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